Christian Musano

Der Studiengang Change & Innovation Management ist mein zweites aufeinanderfolgendes Studium in St. Gallen, und es war erneut eine wundervolle Reise voller Erkenntnisse und persönlicher Entwicklung. Die Vielfalt der Kommilitonen, mit denen ich diese Studienzeit teilen durfte, hat die Erfahrung besonders bereichert. Die hervorragenden Dozenten haben eine entscheidende Rolle gespielt, indem sie nicht nur Wissen vermittelten, sondern auch inspirierende Mentoren waren. "From Inside to Impact" beschreibt treffend die Essenz dieses Programms – fremde Personen sind in St. Gallen zusammengekommen, sie sind gemeinsam gewachsen und das Gelernte tragen wir nun individuell nach aussen. Insgesamt war der Studiengang Change & Innovation Management für mich eine persönliche Bereicherung, die mich auf vielfältige Weise sowohl im Privaten als auch in meinem geschäftlichen Alltag geprägt hat.

Die Automobilbranche verändert sich wie nie zuvor. Angesichts des technischen Fortschritts, der zunehmenden gesellschaftlichen Akzeptanz der Schweizer Klimastrategie und der immer grösseren Auswahl an BEV wächst die Elektromobilität. Diese neue Mobilitätsform, das vernetzte Auto, das Carsharing und das autonome Fahren werden den Autohandel und demzufolge meine Partner in der Schweiz bedeutend verändern.

Durch meine Tätigkeit als Manager of Sales & Aftersales Training begleite ich mein Team und das ganze Schweizer-Händlernetz durch die veränderten Rahmenbedingungen des Automobilmarktes und des Arbeitsumfeldes. Zu verstehen, wie ich meine Kollegen dazu bringe, diesen Change mitzugestalten, die von Ihnen angegebene Programmstruktur und das internationale Netzwerk von Teilnehmern, Professoren und Praxisexperten aus Wirtschaft und Sport waren meine Motivation.

Der Austausch innerhalb der Klasse war für mich von immensem Mehrwert. Die Vielfalt der Teilnehmenden aus verschiedenen Branchen ermöglichte einen facettenreichen Blick auf unterschiedliche Herausforderungen und Lösungsansätze.

Ein Beispiel für die Früchte dieses Austauschs war ein Coaching-Gespräch, das ich mit einem Teilnehmenden führte. Durch unsere unterschiedlichen beruflichen Hintergründe konnten wir voneinander lernen und neue Perspektiven gewinnen. Dieses Gespräch hatte einen unmittelbaren Einfluss auf eine wichtige Entscheidung, die ich in meiner Arbeit treffen musste.

Der Austausch innerhalb der Gruppe verdeutlichte, wie wertvoll die Synergie aus verschiedenen Branchen und internationalen Perspektiven sein kann, um innovative Lösungen zu gestalten und persönliche Entwicklung zu fördern.

Die Faszination für meinen Beruf im Trainingsbereich bei der AMAG-Import hält ungebrochen an. Einer der Schlüsselaspekte meiner Arbeit ist die Möglichkeit, Menschen in ihrer beruflichen Entwicklung zu unterstützen. Früher war es im direkten Kontakt mit Teilnehmenden aus der gesamten Schweiz. Heute darf ich ein wundervolles Team leiten, das mit grosser Begeisterung unsere Kollegen aus dem Handel tagtäglich begleitet.

Darüber hinaus begeistert mich die Transformation in der Automobilbranche. Die Möglichkeit auf dem neuesten Stand der Technologie zu bleiben sorgt dafür, dass keine Langeweile aufkommt. Ein weiterer Aspekt, der meine Begeisterung aufrechterhält, ist das Team und die AMAG als Arbeitgeber. Insgesamt ist es die Kombination aus der Entwicklung anderer, der Transformation in der Automobilbranche und meinem Team, die meinen Beruf bei der AMAG so erfüllend macht. Nächstes Jahr wird zudem die neue Academy by AMAG-Import ihre Tore öffnen.

In meiner heutigen Führungsarbeit bin ich bestrebt, eine inspirierende und unterstützende Atmosphäre zu schaffen, in der die Stärken und Potenziale jedes Mitarbeiters erkannt und gefördert werden. Meine Mitarbeitenden sollen sich frei fühlen, ihre Meinungen zu äussern, Risiken einzugehen und Ideen einzubringen, ohne Angst vor negativen Konsequenzen zu haben. In meiner Führungsrolle ist es mir wichtig, ein Umfeld zu schaffen, in dem die Teammitglieder Vertrauen haben, dass ihre Beiträge geschätzt werden und dass ihre Meinungen ernst genommen werden.

In den letzten Jahren habe ich erkannt, dass der Schlüssel zum Erfolg darin liegt, die individuellen Stärken der Mitarbeitenden zu identifizieren und zu fördern. Dies ermöglicht nicht nur eine effektivere Zusammenarbeit, sondern trägt auch zur Steigerung der Performance und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden wird gefördert.

Um die richtigen Mitarbeiter zu gewinnen und langfristig zu halten, setze ich auf einen ganzheitlichen Ansatz. Der Schlüssel liegt für mich darin, nicht nur nach Fachkenntnissen zu suchen, sondern die richtige Person mit den passenden Einstellungen und Werten zu finden. Es ist entscheidend, dass die neue Mitarbeiterin oder der neue Mitarbeiter nicht nur fachlich kompetent ist, sondern auch gut ins Team passt.

Nach der Integration ins Team ist es mein Ziel, die individuellen Stärken meiner Mitarbeitenden genau zu verstehen. Indem ich herausfinde, was ihnen Spass macht und wo ihre Leidenschaft liegt, kann ich sie gezielt in Projekten einsetzen, die ihre Fähigkeiten optimal nutzen. Dabei strebe ich an, ein positives Stressumfeld zu schaffen, das die persönliche und berufliche Weiterentwicklung fördert.

Um Talente langfristig zu begeistern, ist kontinuierliche Weiterbildung unerlässlich. Ich biete meinen Mitarbeitenden gezielte Schulungs- und Weiterbildungs-möglichkeiten an, die nicht nur ihre persönlichen Interessen und Fähigkeiten berücksichtigen, sondern auch einen klaren Nutzen für das Unternehmen haben. Dies schafft nicht nur ein motiviertes Team, sondern stärkt auch die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens.

Insgesamt verfolge ich den Ansatz, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, die nicht nur die berufliche Entwicklung fördert, sondern auch die persönlichen Bedürfnisse und Ziele der Mitarbeitenden berücksichtigt.

Die Mobilitätsbranche unterliegt zweifellos einem dynamischen Wandel, und auch die AMAG, mit ihrer 78-jährigen Geschichte bleibt sich bewusst, dass Anpassungsfähigkeit entscheidend ist. Unser Fokus liegt darauf, die Transformation als Chance zu begreifen, um uns kontinuierlich weiterzuentwickeln. Die Herausforderung, der wir uns gegenübersehen, besteht darin, neue Geschäftsfelder zu identifizieren und zu erschliessen, innovative Mobilitätslösungen zu integrieren und gleichzeitig das Tagesgeschäft, das die AMAG auszeichnet, zu bewahren. Wir sehen diese Transformation als Möglichkeit, nicht nur erfolgreich zu bleiben, sondern auch als Antrieb, um einen positiven Beitrag zur Zukunft der individuellen Mobilität zu leisten und unsere Präsenz in der Branche über viele weitere Jahre zu festigen.

Die Reflexion über meine berufliche Situation im Rahmen des Programms war zweifellos eine herausfordernde, aber äusserst bereichernde Erfahrung. Die Auseinandersetzung mit meinen eigenen Stärken erwies sich als eine der anspruchsvollsten Aufgaben, doch gleichzeitig war sie von grosser Bedeutung für meine persönliche Entwicklung. Es faszinierte mich besonders, die Gründe für das Verhalten bestimmter Mitarbeitender in einem Veränderungsprozess zu verstehen. Die Möglichkeit, als Führungsperson Einblicke zu gewinnen und Strategien zu entwickeln, um sie bestmöglich zu unterstützen, hat mein Verständnis für die Dynamik in Teams vertieft. Während des Programms wurde mir klar, wo ich mich derzeit beruflich befinde. Diese Erkenntnis ermöglichte es mir gezielt Massnahmen zu planen, um meine beruflichen Ziele zu erreichen.

Nach meiner Weiterentwicklung in den Bereichen Smart Mobility Management und Change und Innovation Management hege ich das Interesse, meine Kenntnisse im Bereich Nachhaltigkeit weiter zu vertiefen. Die Integration von nachhaltigen Ansätzen in meine berufliche Tätigkeit ist für mich eine vielversprechende Möglichkeit einen positiven Einfluss auf meine Arbeit und die Organisation auszuüben. Insbesondere im Kontext der Ambitionen der AMAG zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu werden, sehe ich meine Weiterentwicklung als einen Beitrag dazu.

Ein wichtiges Ziel ist es, sicherzustellen, dass der Umzug und der Start im neuen Gebäude reibungslos vonstattengehen. Dies umfasst die effiziente Organisation von Ressourcen, eine nahtlose Teamintegration und die Schaffung einer produktiven Arbeitsumgebung. Gemeinsam mit meinem Team möchte ich die Händler aktiv dabei unterstützen, sich auf die zahlreichen Markteinführungen im Jahr 2024 vorzubereiten. Hierbei liegt der Fokus auf innovativen Schulungsprogrammen, die nicht nur national, sondern auch international durchgeführt werden.

Die Stärkung der Zusammenarbeit sowohl innerhalb der AMAG Academy als auch in der gesamten AMAG Gruppe ist ein zentrales Ziel, das nicht nur auf die Bewältigung aktueller Herausforderungen ausgerichtet ist, sondern soll auch langfristige positive Auswirkungen auf die Leistungsfähigkeit und den Erfolg haben.

Vielen Dank für das interessante Gespräch, Herr Musano!